Klar-Büro-Hilfe
Durchsuchen Sie Antworten zu Daten, Sicherheit, Einrichtung, Freigaben, Angebot und EU AI Act. Verbindlich für Ihren Betrieb ist der schriftlich vereinbarte und vor Übergabe geprüfte Leistungsumfang.
Klare Themenpfade
Jede Antwort trennt allgemeine Grundlagen von dem Leistungsumfang, der für Ihre Kundenumgebung verbindlich vereinbart und geprüft wird.
Speicherorte, lokale Verarbeitung, Cloud-Freigaben, Backup, Zugriffe und Datenschutz.
8 Antworten →02Geprüfte Anleitungen für E-Mail-Konten, Verbindungen und die persönliche Inbetriebnahme.
4 Antworten →03Transparenz, Risikoeinordnung, menschliche Kontrolle und der aktuelle Rechtsstand.
6 Antworten →04Was vorbereitet werden darf, wann ein Mensch entscheidet und wie Ausnahmen behandelt werden.
5 Antworten →05Größen, Mietkauf, enthaltene Leistungen und der Weg zum individuellen Angebot.
4 Antworten →06Wie die kostenlose Ablaufanalyse funktioniert und wie Sie ein individuelles Angebot erhalten.
2 Antworten →Lokale FAQ-Suche
Die Suche läuft vollständig in Ihrem Browser. Es werden keine Suchbegriffe an einen externen Suchdienst gesendet.
Die Suche arbeitet nur in diesem Browser. Der Suchbegriff wird nicht an Klar Büro oder einen Suchdienst übertragen.
Der konkrete Speicherweg steht im individuellen Angebot und wird vor der Übergabe geprüft. Bei vereinbarter lokaler Speicherung liegen Geschäfts- und Dokumentdaten primär auf dem NAS des Kunden.
Vollständige Antwort ansehenNur ein vollständig lokaler Datenweg darf als lokal bezeichnet werden. Ein lokal installierter Agent allein genügt dafür nicht.
Vollständige Antwort ansehenDer konkrete Datenweg steht im individuellen Angebot und wird vor der Übergabe geprüft. Externe Übertragungen erfolgen nur für die dort benannten und freigegebenen Dienste und Zwecke.
Vollständige Antwort ansehenEin neuer oder wesentlich geänderter Dienst benötigt eine ausdrückliche Freigabe. Wiederkehrende Übertragungen sind nur innerhalb der im Angebot dokumentierten Grenzen vorab autorisiert.
Vollständige Antwort ansehenNein. Das NAS ist der Primärspeicher; RAID, Spiegelung und lokale Snapshots ersetzen kein getrenntes Backup.
Vollständige Antwort ansehenEin Speicherort in Deutschland wird nur zugesagt, wenn Anbieter, Replikate, Administration und Unterauftragnehmer im individuellen Angebot geprüft und dokumentiert sind.
Vollständige Antwort ansehenExterne Datenverwendungen werden im individuellen Angebot offengelegt. Eine Verwendung für das Training allgemeiner fremder Modelle ist nur nach rechtlicher Prüfung und ausdrücklicher Freigabe zulässig.
Vollständige Antwort ansehenNein. Die öffentliche Website und das lokale Klar-Büro-Produkt sind getrennte Systeme mit unterschiedlichen Datenwegen.
Vollständige Antwort ansehenDie Einstellungen auf dieser Seite stammen aus der Apple-Herstellerdokumentation. Eine Klarbüro-Anbindung ist nur verbindlich, wenn sie im individuellen Angebot benannt und vor der Übergabe in der Kundenumgebung getestet ist.
Vollständige Antwort ansehenDamit nicht das normale Apple-Account-Passwort in einer Drittanbieter-Verbindung gespeichert oder erfasst werden muss.
Vollständige Antwort ansehenVerbindlich angebunden werden nur Anbieter, Kontotypen und Versionen, die im individuellen Angebot benannt und vor der Übergabe getestet sind.
Vollständige Antwort ansehenErst wenn der vollständige Ablauf mit dokumentierter Version getestet wurde – nicht schon nach Eingabe der Zugangsdaten.
Vollständige Antwort ansehenSeit 27. Juli 2026 gilt der geänderte AI Act; die Transparenzpflichten nach Artikel 50 gelten seit 2. August 2026. Für Hochrisiko-Regeln gelten die unten genannten Übergangsfristen.
Vollständige Antwort ansehenNein. Eine pauschale AI-Act-Zertifizierung oder ein allgemeines Konformitätssiegel wird nicht behauptet.
Vollständige Antwort ansehenNein. Die Einstufung hängt vom konkreten Verwendungszweck ab, nicht allein vom Einsatz künstlicher Intelligenz.
Vollständige Antwort ansehenSamina wird als KI-Assistentin kenntlich gemacht. Bei der ersten direkten Interaktion ist dies klar erkennbar, sofern es nicht bereits offensichtlich ist.
Vollständige Antwort ansehenDie im individuellen Angebot vereinbarte Einweisung behandelt Fähigkeiten, Grenzen, Freigaben und typische Fehlermuster der eingesetzten KI.
Vollständige Antwort ansehenDas individuelle Angebot legt fest, welche Angaben zu Auftrag, Quelle, Bearbeiter, Ergebnis, Freigabe und relevanter Änderung protokolliert werden; die Funktion wird vor der Übergabe getestet.
Vollständige Antwort ansehenNur die im individuellen Angebot festgelegten und vor der Übergabe getesteten internen, möglichst reversiblen Schritte. Kritische Folgen bleiben freigabepflichtig.
Vollständige Antwort ansehenInsbesondere externe Kommunikation, Zahlungen, verbindliche Buchungen, rechtliche oder steuerliche Erklärungen, endgültiges Löschen und Rechteänderungen.
Vollständige Antwort ansehenGehört die Prüfbox zum vereinbarten und getesteten Leistungsumfang, wird der Vorgang mit Quelle und Unsicherheit dort zur menschlichen Entscheidung vorgelegt.
Vollständige Antwort ansehenIm vereinbarten Leistungsumfang ist Samina die zentrale Bedien-KI; der Klarbüro-Core begrenzt Rechte, Datenwege, Freigaben und die technische Ausführung.
Vollständige Antwort ansehenJa. Samina ist die Klarbüro-eigene Bedien- und Steuerungsebene. Sie versteht die im Angebot festgelegten Sprachaufträge, stellt Rückfragen und bereitet den passenden kontrollierten Ablauf vor.
Vollständige Antwort ansehenDie Nutzerzahl ist nur eine erste Orientierung. Entscheidend sind Bürostruktur, Arbeitsvolumen, Standorte, Datenmenge, Schnittstellen und Sicherheitsanforderungen.
Vollständige Antwort ansehenDer Mietkauf umfasst 3.569,20 Euro netto Anzahlung und anschließend 24 gleiche Monatsraten zu 181,21 Euro netto.
Vollständige Antwort ansehenNein. Beim Direktkauf ist für die vereinbarten lokalen Kernfunktionen kein verpflichtendes Klarbüro-Abo erforderlich.
Vollständige Antwort ansehenNur Produkte, Versionen und Datenrichtungen, die im individuellen Angebot benannt und vor der Übergabe getestet sind. Eine pauschale Kompatibilität mit jeder Software gibt es nicht.
Vollständige Antwort ansehenSie schildern Ihren größten Bürozeitfresser. Wir klären Eingänge, Programme, Rechte und Datenwege und melden uns mit einer ersten Einschätzung zu Umsetzbarkeit und passendem Leistungsumfang.
Vollständige Antwort ansehenNach der Ablaufanalyse erhalten Sie ein schriftliches Angebot, wenn Klarbüro Ihren Bedarf technisch sauber abbilden kann.
Vollständige Antwort ansehenVerbindlicher Leistungsumfang